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面试是进入职场的必经之路。有人说,面试就像一场战斗,有胜者也有败者。那么,在面试过程中,怎样有技巧、有逻辑地回答问题,才能成功打动HR,成为胜利者呢?在求职季,校网特邀3位面试经历丰富的校友,和大家分享他们的面试故事,希望他们的故事能对即将走上职场的你有所帮助。
诚实与技巧并行不悖
“没有多余的激动,只有平淡的喜悦”,回忆起那段求职的日子,梁润城说。求职期间,他拿到了4家银行的offer。经过考量,他择了交通银行漳州分行。交通银行的面试让他印象深刻,这是他第一次参加银行的面试。
2015年11月24日,梁润城到交通银行漳州分行参加第一轮面试。提起这一天,他的第一印象就是天气很冷。一身正装的他早早地来到候考室,但由于天气寒冷他忍不住打喷嚏。为了保持头脑清醒,他尽量和其他面试者交谈。“在候考室时,我的状态不是很好,但是面试时我打起了十分精神。”第一轮面试是半结构化面试,主要由求职者自我介绍。梁润城在介绍自己时尽量突出实践经历。他当过大学生志愿者,到银行实习过,这样的经历引起了面试官的兴趣。梁润城说,“两者都是从事服务类的工作,特别是志愿者的经历,让面试官有了一个我愿意付出、做事积极的印象。”当天晚上,梁润城收到了通过第一轮面试的信息。
第二轮面试是无领导小组讨论。“这样的面试看重的是求职者的组织能力、思维辩证能力和语言表达能力。”梁润城透露,面试时,10名求职者围成一小组,在规定的时间内,针对面试官给的题目进行讨论。“我们在讨论时,面试官就在旁边观察大家的反应。”这样的面试要如何脱颖而出,他的答案是:“讨论过程中表达要清楚,观点要明确,要处理好小组讨论中的各种问题,能够控制好讨论进程。”
“面试回答问题时,是有技巧可言的,但前提是我们要诚实。这两者并不相悖。”梁润城总结了自己的面试经验,他鼓励大家要有信心,不要担心学历高低的问题,“因为你和一起面试的人是站在同一起跑线的。”他表示,银行的面试通常分为半结构化面试和无领导小组讨论面试,大家要在面试前做好准备,了解面试的内容和注意事项。遇到不会回答的问题时,他建议大家采取绕着回答的方法。他还给出了一个形象的比喻——“非线性”回答,从多方面进行思考。
加分点
面试时要保持良好的心态。面试官希望看到的是一个大方自信的你。回答问题时,最好从多个方面回答,要抓住技巧,也要保证自己所言不虚。
沉着自信和灵活应变不可缺少
2016年的3月5日,对李婳婳来说是一个非常重要的日子。这一天,她结束了9个小时(含候考时间)的公务员面试,“感觉自己一辈子都不会忘记这一天。”
面试前,李婳婳的压力很大。“一个是来自本身的就业压力,另一个是来自父母的期望。”刚上大学,她就明确自己的目标,大一大二忙着从事学生工作,大三大四忙着备考公务员。
虽然面试当天压力很大,但李婳婳不断地进行自我暗示,让自身放松。“在等待面试时,可以选择与其他考生交谈,从而缓解紧张的情绪。”这样的做法除了减轻压力,也让她获知了一些意外的信息。她透露,公务员面试国考和省考的内容与形式不一样。国考采用的是考官念题,考生需集中注意力听考题,并快速地在心里组织答案。省考面试时,会有纸质的题目给考生看。李婳婳参加的是国考,但之前她都是针对省考面试进行准备。一听到面试采用念题方式时,她当场就懵住了。但很快地,她调整了自己的情绪,在脑海里模拟面试时的场景,提醒自己要提高注意力听考题。她说:“我很幸运,至少不是在开始面试时才知道面试的方式。”
公务员面试与公司面试有所不同。公司面试具有多元性,而公务员面试是结构化面试,题目大多是关于如何处理人际关系,对现实场景的模拟以及对考生人生观价值观的考量。其中一道新题型让李婳婳印象深刻。那是一道对话题,题目的内容是领导与员工因为一项工作而发生了争吵,让考生找出双方行为不当的地方。虽然这种对话的题型,李婳婳之前没有练习过,但她灵活运用原先练习的内容,比较好地回答了问题。她说:“题目的形式随时会变,重要的是要灵活应变。”
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